Indikator Mutu Rumah Sakit UNS 2018

1. Kepuasan Pasien dan Keluarga (HUMAS)


Analisis : Kepuasan pasien dan keluarga terhadap pelayanan yang diberikan Rumah Sakit UNS dalam 3 bulan ini trendnya semakin meningkat. Pada bulan november 2018, angka kepuasan pasien dan keluarga di Rumah Sakit UNS sudah mencapai target.

2. Angka Kecepatan Respon Terhadap Komplain (HUMAS)

Analisis : Kecepatan Respon Humas terhadap penanganan komplain dari pengguna layanan Rumah Sakit UNS dalam 3 bulan ini trendnya semakin meningkat.